EMPRESARIO, OJO CON EL MARKETING DIGITAL

Hay que estar en el mundo digital pero no de cualquier manera.

Muchos empresarios saben que deben estar más presentes en el mundo digital. Saben que deben contar con una buena página web, hacer posicionamiento en Google o desarrollar las famosas redes sociales.

En el otro lado, hay empresas que les ofrecen servicios de eso que llaman “marketing digital” como si estas dos palabras fueran por sí milagrosas.

De entrada, llevo mucho tiempo argumentando que no es lo mismo Comunicación que Marketing, aunque popularmente así se entienda., incluso Marketing se asocia únicamente a Publicidad, o simplemente a ofrecer un producto, siendo habitual que se hable de acciones de Comunicación y Marketing.

marketing estratégicoEl Marketing es mucho más que Comunicación y Publicidad, estando relacionado con la estrategia comercial de la empresa, o así debería serlo.

Así, es habitual empresas tecnológicas que ofrecen servicio de marketing digital, cuando lo que realmente hacen es comunicación y publicidad digital.

Está claro que la comunicación es fundamental, y más en el mundo digital, pero primero habrá que tener claro qué es lo que se quiere comunicar, de qué manera, a quién. Preguntas tan básicas como ¿Quién soy? ¿Cuál es mi cliente? ¿Cómo me ven los clientes? ¿Cómo me diferencio de la competencia? o ¿Cómo vende mi personal?

Las empresas de  “marketing” digital hacen la labor partiendo de una situación objetiva de la empresa, de un catálogo de producto, pero sin tener en cuenta el modelo de negocio de la misma.

Es verdad que hay empresas que lo tienen clarisimo porque ya previamente han hecho esa labor, contando con un Plan de Empresa, incluyendo un Plan de Marketing, o simplemente porque venden producto directo a consumidor.

En cualquier caso, aunque más si no existe ese Plan de Marketing, la empresa tecnológica que pretenda realizar la comunicación digital de una empresa, deberá empaparse primero del modelo de negocio. Para eso tendrá que investigar a la propia empresa, como también a sus competidores, a sus clientes y los usuarios de los productos (cuando no lo son los propios clientes, en negocios B2D).

Una vez trabajado esto, habrá que determinar cuales son los objetivos reales y los caminos idóneos para cumplirlos. Todo esto deberá ser plasmado en un Plan de Marketing, a varios años vista.

De esta manera ya podremos realizar la página web mostrando los valores diferenciales, para finalmente determinar las acciones de comunicación y publicidad interesa realizar, considerando también las acciones no digitales, en medios de comunicación o telefónicas o mediante merchandising.

La realidad es que las empresas tecnológicas no tienen en cuenta todo esto. El resultado es la frustración de las empresas al ver que todo eso del mundo digital no da los frutos esperados.

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Telemarketing para la exportación

Cuando una empresa se plantea exportar la duda principal es ¿A dónde voy? Bueno, normalmente este tipo de dudas se van aclarando en función de lo que nos dicen otros colegas bien sean de nuestro sector o de otro.

Telemarketing de exportación - DirexportaTambién es cierto que normalmente ya tendremos un background en nuestro mercado doméstico. Habremos hecho alguna feria dentro o incluso fuera.
Con todo, nos podemos encontrar con varias opciones encima de la mesa.
Y como todo en la vida depende de la pasta que tengamos, pero a veces no es sólo cuestión de pasta sino de ser eficiente.

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Internacionalización de las empresas cántabras

Internacionalizacion de CantabriaSODERCAN es el organismo que se encarga de favorecer la internacionalización de las empresas de Cantabria, que se presenta conjuntamente con el organismo para la venta de suelo industrial y el tecnológico.

Pero SODERCAN además de la citada labor también realiza labores de promoción de la Investigación, la Creación de Empresas o  el trabajo en proyectos europeos.

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Programa de Capacitación del ICEX

 

El ICEX, Instituto de Comercio Exterior, proporciona herramientas muy interesantes para todas las empresas que comercializan con el exterior.

Entre los servicios que ofrecen quiero destacar el Programa de Capacitación 2015 que incluye diferentes Actividades, información sobre Mercados, información Sectorial, entrevistas con las Oficinas comerciales o acciones de Formación, tanto presencial como online. Aquí esta la información. http://bit.ly/1Toxx1t

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Af´rica, una zona nueva zona de libre comercio

Falta mucho, pero se ha dado un primer paso.
De momento veintiséis países han alcanzado este 10 de Junio un acuerdo para la creación de una zona de libre comercio en el continente africano. El acuerdo ha sido ratificado por las tres comunidades principales: la Comunidad de Desarrollo de Afríca Austral (SADC), el Mercado Común de África Oriental y Austral (COMESA) y la Comunidad de África Oriental (CAO). El Producto Interior Bruto (PIB) de estos países, que albergan el 62% del comercio global de África, supera el 58 por ciento del total continental.

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¿Hace falta un Asesor para Exportar?

Como diría aquel, depende…

So una empresa no ha exportado nunca y no se puede permitir contratar a alguien, por supuesto que necesitará a alguien que le asesore, más si cabe si lo que se pretende es darle continuidad. Porque si es una operación puntual se puede obtener cierta colaboración del banco o de la empresa transitaria.

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Fabrica lo que sabes… y yo te lo exporto!

Direxporta - Dirección a la Exportación

Fantástico servicio de Direxporta por el que se ofrece a empresas industriales la posibilidad de disponer de un especialista en exportación externo a tiempo parcial para la gestión comercial de un determinado mercado, si la empresa ya lo tiene definido, y si no lo tiene la realización del trabajo previo de  prospección de las posibilidades de venta de un producto  en un país. Sigue leyendo