EMPRESARIO, OJO CON EL MARKETING DIGITAL

Hay que estar en el mundo digital pero no de cualquier manera.

Muchos empresarios saben que deben estar más presentes en el mundo digital. Saben que deben contar con una buena página web, hacer posicionamiento en Google o desarrollar las famosas redes sociales.

En el otro lado, hay empresas que les ofrecen servicios de eso que llaman “marketing digital” como si estas dos palabras fueran por sí milagrosas.

De entrada, llevo mucho tiempo argumentando que no es lo mismo Comunicación que Marketing, aunque popularmente así se entienda., incluso Marketing se asocia únicamente a Publicidad, o simplemente a ofrecer un producto, siendo habitual que se hable de acciones de Comunicación y Marketing.

marketing estratégicoEl Marketing es mucho más que Comunicación y Publicidad, estando relacionado con la estrategia comercial de la empresa, o así debería serlo.

Así, es habitual empresas tecnológicas que ofrecen servicio de marketing digital, cuando lo que realmente hacen es comunicación y publicidad digital.

Está claro que la comunicación es fundamental, y más en el mundo digital, pero primero habrá que tener claro qué es lo que se quiere comunicar, de qué manera, a quién. Preguntas tan básicas como ¿Quién soy? ¿Cuál es mi cliente? ¿Cómo me ven los clientes? ¿Cómo me diferencio de la competencia? o ¿Cómo vende mi personal?

Las empresas de  “marketing” digital hacen la labor partiendo de una situación objetiva de la empresa, de un catálogo de producto, pero sin tener en cuenta el modelo de negocio de la misma.

Es verdad que hay empresas que lo tienen clarisimo porque ya previamente han hecho esa labor, contando con un Plan de Empresa, incluyendo un Plan de Marketing, o simplemente porque venden producto directo a consumidor.

En cualquier caso, aunque más si no existe ese Plan de Marketing, la empresa tecnológica que pretenda realizar la comunicación digital de una empresa, deberá empaparse primero del modelo de negocio. Para eso tendrá que investigar a la propia empresa, como también a sus competidores, a sus clientes y los usuarios de los productos (cuando no lo son los propios clientes, en negocios B2D).

Una vez trabajado esto, habrá que determinar cuales son los objetivos reales y los caminos idóneos para cumplirlos. Todo esto deberá ser plasmado en un Plan de Marketing, a varios años vista.

De esta manera ya podremos realizar la página web mostrando los valores diferenciales, para finalmente determinar las acciones de comunicación y publicidad interesa realizar, considerando también las acciones no digitales, en medios de comunicación o telefónicas o mediante merchandising.

La realidad es que las empresas tecnológicas no tienen en cuenta todo esto. El resultado es la frustración de las empresas al ver que todo eso del mundo digital no da los frutos esperados.

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El crowfunding para exportar

crowfundingCuando  una empresa se decide a vender a sus productos al exterior, es necesaria una inversión inicial para realizar las prospecciones de mercados correspondientes, que incluyen, desde la contratación de personal, propio o externo, hasta la realización de Ferias o viajes comerciales. Todo esto deberá haber sido planificado previamente dentro del Plan de Internacionalización, al menos, con un borrador (a falta de saber lo que la propia prospección va a resultar)

El montante económico que supone todo ello puede suponer más o menos alto, dependiendo de varios factores, según el propio servicio o producto, el sector así como los países a estudiar.

La financiación mediante Crowfunding constituye una buena opción para obtener fondos para realizar ese trabajo. Una alternativa a las fuentes de financiación tradicionales, que en los últimos años no han sido muy proclives al préstamo.

Mediante este sistema, personas particulares aportan el capital necesario. La ventaja de este sistema es que es más rápido que la petición bancaria, suponiendo además la promoción del proyecto empresarial (si se conviene anunciarlo).

En el www.directoriodelexportador.es , podrá encontrar los principales referentes del Crowfunding en España.

Proexca para Canarias

Una web atractiva en la que se nota que se ha puesto motivación e inversión. Tanto como las 49 personas que trabajan, más sus 11 delegados en el exterior.
Canarias, como no podría ser de otra manera, mira a África con delegaciones en Cabo Verde, Marruecos y Mauritania pero también en países de Europa como Alemania, Bélgica, Reino Unido y Suecia. Mientras que en América tiene delegaciones en Brasil, Canadá y Chile.

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Más allá del Precio-Precio

 Está claro que si no se es capaz de darle algún atributo adicional a nuestro producto va a ser muy difícil que salgamos del círculo vicioso del precio-precio. Factores como Calidad, Servicio y por supuesto, la MARCA son aspectos a tener en cuenta.

El Factor Precio en el MarketingPara eso previamente deberemos haber hecho un trabajo de cuál es nuestro perfil de cliente, buscando la segmentación, lo que seremos capaces de hacer una vez tengamos claro el Posicionamiento y por lo tanto la puesta en valor del atributo o atributos principales.
 
Porque a la hora de determinar un ajuste de Precio es importante considerar la Percepción que va a tener un cliente y por lo tanto lo que estará dispuesto a pagar.

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Asturex – Internacionalización de empresas asturianas

Si se teclea Asturex en Google aparecen 35.000 resultados. Una cifra muy pequeña para un organismo de promoción de la internacionalización. Una visualización en concordancia con sus acciones de promoción que son más bien escasas, según su propia web. Ahora bien, habría que preguntarle a las propias empresas asturianas.

Así ofrecen dos servicios principales, el de asistencia técnica, mediante la colaboración con agentes en el exterior y la de servicios jurídicos internacionales en origen. Además de esto ofrecen una importante colaboración en la formación de consorcios de exportación.

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Ayudas a la innovación entre europeos

A través de la Red Europea de Empresas o su nombre original Enterprise Europe Network.

Bien es cierto,que su denominación no es muy aclaratoria y si no se investiga un poco en qué consiste puede llevar a confusión.

Se trata de un organismo dependiente de la Comisión Europea que pone en contacto a pymes europeas para el desarrollo de proyectos tecnológicos, con el objetivo de que las empresas sean más competitivas en mercados internacionales, tanto en la búsqueda de esos socios como con apoyo en certificaciones o en cuestiones de propiedad intelectual.

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Ayudas del ICEX a la internacionalización: Plan Consolida2

ICEX - Plan Consolida2

El Instituto de Comercio Exterior (ICEX) ha sacado una interesante convocatoria de ayudas a la internacionalización de acciones realizadas durante el año 2015. 

Las ayudas están basadas en 3 ejes principales:
– Apoyo a la creación de filiales fuera de la Unión Europea: Gastos de estudios de viabilidad, de Constitución o asesoramiento exterior.
– Gastos de Promoción en el exterior: Investigación de mercados, material gráfico de promoción, misiones comerciales inversas, aplicaciones móviles, publicidad, participación en ferias o acciones de posicionamientos de internet (SEM).
– Gastos de defensa jurídica de protección de Marca y Homologación.

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